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Indisponibilidade da função de auto-cadastro do SIGRH

publicado: 07/12/2017 09h21 última modificação: 07/12/2017 09h26

Após a aplicação de uma atualização nos sistemas SIG, a função de auto-cadastro está apresentando desde a última sexta-feira (01/12/17) até o presente momento (07/12/17), uma pequena falha durante a conclusão do cadastro pelos usuários/servidores da instituição.

Devido a complexidade do sistema, não é possível estabelecer um prazo máximo para retomada da operação normal da funcionalidade, no entanto as equipes da STI e da UFRN estão trabalhando em conjunto para restabelecer o serviço de forma mais breve possível. As demais funcionalidades e módulos dos sistemas continuam operando de forma normal para aqueles que efetuaram o cadastramento antes da atualização.

Nesse meio tempo, o cadastro dos usuários pode ser solicitado via abertura de chamado no sistema de suporte, onde excepcionalmente lançaremos os dados para que os usuários possam utilizar as funcionalidades normalmente.