A Pró-Reitoria de Assistência Estudantil (Proae) informa que a antiga empresa gestora dos Restaurantes Universitários (RUs), ISM Gomes de Mattos Eireli, irá reembolsar estudantes, servidores, terceirizados e público externo que possuem crédito em seus cartões de acesso ao RU, conforme lista disponível na página da Proae. Os usuários que estão na lista devem entrar em contato com a empresa através do email faturamento@ism.ind.br e enviar os dados bancários e/ou Pix para solicitar o reembolso. A Proae ressalta que os dados bancários e CPF devem ser do usuário que possui o crédito.